近日,交通运输部举行“加强货车司机合法权益保障”专题新闻发布会,面向社会公众公布全国第一批100个标准化规范化高速公路服务区司机之家,江苏交控窦庄、堰桥、高作、平望、东庐山5个服务区司机之家上榜。一直以来,江苏交控聚焦货车司机实际需求,不断提升服务区货车服务水平。今年,江苏交控将改变三个数据,实现服务区货车服务能力再提升。

一是从“17处”到“58处”,给货车司机更多选择。今年,交通运输部、全国总工会印发《关于开展高速公路服务区“司机之家”标准化规范化提升行动的通知》,提出各省份应以“日均入区货车300辆以上、间隔200公里以上”要求,在全省布局司机之家。考虑江苏服务区密度高、货车流量大的实际情况,江苏交控在全省103对服务区中优选40对,规划布局司机之家58处,相当于每150公里设置1处司机之家,司机之家密度对比交通运输部要求高出25%。今年年底,全省司机之家数量将由17处增加至58处,任意一条国省道路都会设有司机之家,给货车司机更多休息的据点、更多停留的选择。

二是从“1项”到“N项”,对货车司机更全服务。在推进服务区司机之家建设过程中,江苏交控充分植入“家”的理念,让服务区由停留休息的简单场所,延伸为货车司机温馨的家园。打造专属休息空间,利用服务区二楼或远离商业区域的闲置空间,打造货车司机专属休息区,配置座椅、躺椅、按摩椅等多样化服务设施,让货车司机可以坐着聊天、躺着休息,刷刷手机、看看短剧,像在家里一样放松,充分缓解旅途中的疲劳。例如,在宁沪公司窦庄服务区,利用二楼闲置空间,打造260㎡的司机之家,配备座椅12个,躺椅9个,可同时满足20余人停留休憩。打造专属淋浴空间,每处司机之家配置不少于2处淋浴间搭配更衣室,并按照交通运输部统一要求,淋浴设施前20分钟免费使用。例如,在京沪公司高邮服务区,规划建设2个男淋浴间、1个女淋浴间,同时淋浴间外布置洗漱区域,方便货车司机刷牙、洗脸、刮须简单洗漱使用,为货车司机提供全方位的洗浴体验。打造专属洗衣空间,每处司机之家配置不少于2台洗衣机、1台烘干机,洗衣机、烘干机均免费使用。例如,当前正值夏季,像短袖等单薄衣物,货车司机可选择“15分钟洗衣+30分钟烘干”的洗烘组合,货车司机在司机之家短暂休息后即可取出洗净烘干的衣物,实现洗衣与休息两不误。除了上述专属服务,江苏交控各司机之家还为货车司机提供停车、休憩、餐饮、饭菜加热等基础服务,为货车司机送上“家庭式”的服务举措。

三是从40元到20元,让货车司机花费更少。为了让货车司机花的少、吃得饱、吃得好,江苏交控以本次司机之家创建为契机,面向全省货车司机推出20元卡友套餐服务。卡友套餐形式为快餐、面条等,货车司机既可以选择两荤两素、米饭汤水不限量的实惠快餐,也可以要一碗大肉面搭配咸鸭蛋或煎鸡蛋。卡友套餐的推出,将货车司机的用餐成本由人均40元降低至20元。在卡友套餐的基础上,江苏交控还鼓励各服务区在20:00后,对餐饮菜品八折、六折促销,形成“卡友套餐+折扣菜品”的双重优惠,真正让利货车群体。

来源:“江苏交通控股营运管理”微信公众号;魅力高速网会员部采发