内训师是企业知识传承与技能扩散的“火种”，更是组织能力提升的战略资源。一直以来，浙江交投高速公路运营管理有限公司（以下称：浙高运公司）高度重视内训师队伍建设，将其作为盘活内部智力资源、培育内生动力的关键举措，系统构建了“选拔-培养-应用-输出”的管理体系，为公司高质量发展注入持续动能。

制度先行，规范管理机制。公司出台《内训师管理办法》，明确选拔、管理、考核、激励等机制，确保内训工作有章可循。在实际推行过程中，多次联合业务部门研究讨论，持续优化选拔流程、提高课程质量、拓宽职业通道，真正实现“制度落地、实效为先”。

严选优聘，建设专业师资库。公司连续三年开展内训师选拔，通过“组织推荐-课题试讲-专家评审”三轮机制，以“业务实绩+授课潜力”双标准，累计选拔管理类、技术技能类内训师100余名，覆盖90%以上核心业务线。实施动态考核机制，2024年60余名内训师成功续聘，16名因未达标退出，实现师资库良性流动。

双库共建，沉淀知识资产。公司开展优秀课题评选，将49门高质量课程纳入内部体系，内容紧贴业务痛点；同步搭建“典型案例库”，收集营运、机电、施救、安全等领域案例27条，以视频、文本、情景演绎等多形式呈现，计划于9月底完成全部制作，极大丰富了教学资源。

数字赋能，规划智慧学习平台。公司正积极推进线上教培体系的构建规划，拟整合内部数字化办公系统，打造集成学习地图、课程库、案例库、讲师画像及AI助教等功能的一体化学习平台，旨在提升学习的实用性和便捷性。目前该项目已完成初步框架设计，正在进一步论证和资源协调中，力争2026年实现上线，为知识共享与个性化学习提供有力支撑。

实战工作坊，强化核心能力。公司聚焦“课程开发-教学设计-授课技巧”三大能力，特邀国内知名TTT培训专家开展“训战结合”工作坊。通过方法导入、实战演练、专家点评三阶培训，高效优化30余门课程，所有参训内训师都通过“8分钟微课”考核，实现能力认证与提升。

AI助力，革新课程开发模式。今年6月，公司举办“内训课件AI应用培训班”，引入AI工具辅助完成素材搜集、逻辑构建、视觉设计等环节，大幅压缩研发周期，提升课件质量，推动内训内容在形式与内涵上实现双突破。

三角赋能，探索知识传承新生态。公司积极构建“导师-内训师-业务专家”三角协作机制，计划通过工作室、工作坊等实践载体，推动业务专家参与复盘、导师提炼方法论、内训师开发课程的高效联动，系统破解内训师实战经验与典型案例缺乏的痛点，促进知识萃取与应用的良性循环。目前该模式正处于效果验证阶段，未来将根据实践反馈持续优化并稳步推广。