成事之要，关键在人；攻坚之力，源于同心。针对稽核力量分散、协同不畅、管控薄弱等堵点，公司全速发力、统筹联动，从架构重组、职能转型、队伍赋能三向攻坚，全面提升稽核效能。一是架构重组聚合力。创新搭建“1+1+3+24”立体化稽核架构，从3个值机分中心选拔20名值机员组建稽核专项小组，推行“1对4”包联机制，由1名稽查员定点服务4个收费站，及时响应一线稽核需求、纠正工作偏差。以管理中心为单位，打破部门与区域壁垒，联动服务区建立3个稽核信息共享平台，常态化开展线索互通、案情研判、协同处置，精准打击货车甩挂等逃费行为。二是职能转型优配置。顺应自由流收费发展趋势，全面启动值机功能转换试点工作，将收费特情事中授权转向事后精准稽查，推动值机岗位向稽核岗位深度转型，有效破解基层稽核力量不足难题。依托交控云平台、FFT2.0技术支撑，实现系统智能授权、数据精准推送、异常自动预警，让稽核人员聚焦数据核查、证据固化等关键工作，实现人力资源高效配置、精准发力。三是精准培训强赋能。公司构建“外部引智+内部传帮带”双轨培训体系，聚焦逃费新手段、稽核新技巧，邀请省稽查中心业务骨干到公司开展专题培训，全面提升稽核人员数据筛查、线索研判、合规处置能力；公司稽查中心到各收费站开展案例复盘、现场教学等专题培训40余场，推动稽核队伍由“会操作”向“精业务”转变，夯实稽核工作人才根基。

制度管根本、利长远，是激发干事活力、保障常态长效的核心支撑。为进一步优化激励机制、抓实工作成效，公司以制度创新破局提质，以“等不得、慢不得”的紧迫感，推动稽核工作从被动应对向主动攻坚转变。一是赛马比拼促争先。立足营运管理提质增效目标，首开营运系统“赛马制”先河，走出良性竞争、你追我赶的新路子。聚焦主动稽核重点工作，在工单处置、核查准确率等核心指标上细化工作要求，持续凝聚干事创业的强大合力。今年2月份，公司在江苏交控营运管理稽核综合成效评价中，以满分成绩位列全系统路桥企业第一名。二是奖惩分明树导向。修订完善营运管理考核办法，科学优化考核体系，合理提高主动稽核工作考核权重，与赛马比拼机制深度衔接、同向发力。通过明确考核标准、强化结果运用，树立重实干、重实绩的鲜明导向，让“实干者得实惠、有为者有位次”的理念深入人心，有效激发员工履职尽责、攻坚克难的内生动力。三是闭环管理抓长效。公司将稽核工作全流程纳入闭环管理，从数据筛查、线索核查到追缴落实、案例复盘，每个环节明确责任、细化标准，定期复盘优化。建立线上月度稽核例会机制，第一时间传达省稽查中心工作部署，复盘工作短板，部署后续重点工作。树立严实履职导向，要求收费站管理人员“懂稽核、善管理”，争做行家里手，杜绝外行指挥。

从“经验判断”到“数智破局”