为破解收费稽核工作痛点堵点，持续提升稽核队伍专业素养与业务效能，近日，江苏泰州大桥有限公司海陵收费站围绕“内部自主学、外部对标学、实践转化学”三维提升体系，精心组织各班组稽核业务骨干，赴公司其他稽核标杆收费站开展专题交流学习活动。活动以“座谈研讨+现场实操+经验转化”的多元形式，助力站部学习小组汲取先进理念、锤炼过硬技能，为推动收费站稽核工作提质增效注入强劲动能。

海陵收费站始终坚持问题导向，带着自身短板赴学、围绕实际难题交流，让研讨真正成为破解工作困局的“金钥匙”。一是聚焦核心议题，靶向求学问计。以“带着问题学、对着差距改”为核心导向，精准聚焦“新型逃费行为研判、证据链规范固定、稽核考核激励”三大核心议题，系统梳理站内稽核工作中的短板弱项，带着具体实操困惑，向标杆收费站靶向取经、精准问策。二是分享典型案例，互鉴成熟经验。在泰州东收费站交流会上，双方围绕发行稽核展开深入探讨，泰州东收费站就车签不符核查、异常数据处置等内容，分享了操作流程、创新举措及经典处置案例，为海陵收费站学习小组提供了直观且具借鉴意义的鲜活实践参考。三是深化互动答疑，明确优化方向。针对数据筛查效率提升、疑难工单追缴等双方共同面临的共性难题，双方开展“一对一”答疑、“面对面”研讨，在思想碰撞中梳理出多项可复制、可推广的实操经验，为站部稽核工作优化提升划定了清晰路径。

在高港收费站稽核现场，工作人员通过沉浸式观摩与实操学习，补短板、强本领、提效能。一是直击一线现场，观摩规范流程。海陵收费站学习小组深入稽核一线，汇总剖析运营 “疑难杂症”，听取新系统使用经验技巧提效。通过全流程沉浸式观摩部省两级稽核平台操作、车辆通行数据轨迹还原及策略稽核发榜揭榜等关键规范流程，认知先进模式，借鉴思路，为一线稽核高效开展指明方向。二是跟班实操请教，汲取高效方法。学习成员全程跟班学习、主动靠前请教，以“看流程、问技巧、练实操”的全方位学习模式，近距离感受标杆单位严谨务实的工作作风与精准高效的业务方法，有效积累了应对各类稽核场景的实操经验。三是对照短板反思，强化综合能力。学习过程中，小组成员边学边记、边练边悟，主动对照自身在主动稽核意识、精准打逃能力、规范操作细节等方面的不足，针对性吸收先进经验、补齐能力短板，切实提升了应对复杂稽核场景的综合处置能力。